后勤处

关于教室空调充值的几个问题

1.充值流程是什么?

答：学生先到会计室（813）缴费，然后带发票和充值卡到后勤处（705），由工作人员将缴费金额转入充值卡账户，将充值卡插入计费电表等待数秒后，电表显示数字即为当前余额，空调可正常使用并开始计费。

2.充值卡遗失怎么办？

答：一台空调配一个充值卡，请妥善保管好充值卡。遗失后无须挂失，不影响空调正常使用，不影响电表的正常计费。电表余额用完了，先到会计室（813）缴费，然后到后勤处（705）补办一张充值卡。走充值流程后，由工作人员用复位卡对电表进行复位，插入新卡进行识别并读取余额后空调可正常使用并开始计费。

3.变更教室后，原教室空调电表里余额怎么处理？

答：变更教室后，建议双方班主任交接好充值卡，并根据原教室空调电表显示的余额自行处理。新教室有空调充值卡不影响空调的使用，新教室没有空调充值卡走补卡流程。

4空调无法正常使用怎么办？

（1）计费电表显示余额数据为为0-25，请缴费充值；

（2）缴费充值后读卡，电表显示异常或显示余额但无法正常使用，可能需要更换计费电表；

（3）其他故障请走报修流程。